实验室如何通过LIS集成来提高效率
当人员配备是一个挑战时，实验室信息系统可以帮助缩小差距
2022年3月，Duane Clark, McKesson医疗外科实验室技术销售专家，联席主席188金宝搏官网百家乐与两位亲密的同事:Matt Modleski，美国制造商Orchard Software的业务发展执行副总裁;以及McKesson医疗外科实验室设备销售专家Tony Dilella。188金宝搏官网百家乐以下是概要这个讨论- - - - - -”通过LIS整合弥补人员短缺”- - -特别注意实验室信息系统可以帮助任何实验室提高效率的方式。
在世界各地的医学实验室里，看看数字就知道了。在一个多年来一直与人员短缺作斗争的领域，情况只会变得更糟。
美国临床病理学会最近对医学实验室进行的一项全国性调查揭示了两者之间的空缺率5%和10%，视地区而定。(例如，在西南中部，2020年的空置率为5.3%，而东北中部的空置率为10.2%。1）
与此同时，美国劳工统计局(U.S. Bureau of Labor Statistics)的最新报告预计，这一领域将扩大到2008年7％从现在到2031年。2
由于员工倦怠、退休、应届毕业生太少，以及对处理持续呼吸检测的工人的需求增加，该行业的压力日益增加。
那么，除了寻找可能不存在的新员工之外，企业还能做些什么来帮助缩小人员缺口呢?一个答案是专注于提高工作流程效率，这是任何实验室都可以通过实验室信息系统(LIS)做到的。
作为在测试和处理的各个阶段收集和管理数据的关键解决方案，LIS选项已成为现代实验室环境中不可或缺的一部分。问题是，大多数实验室没有充分利用它们的LIS。尽管他们在某些重要功能上依赖于系统，但他们往往会错过自动化手动任务，这只有在您的LIS完全集成时才会发生。3.
以下是组织在实验室信息系统与其他临床系统集成时经常看到的优势，以及他们如何利用通用的LIS工具来解决与人员配备不足相关的问题的一些想法。
订单和结果的自动化
也许集成的LIS最重要的功能是自动化测试排序和测试结果的返回。
当您的LIS连接到患者的电子健康记录(EHR)时，临床医生提交的任何测试订单都会立即到达实验室进行处理。反之亦然:一旦实验室测试完成，结果就会直接显示在每位患者的病历中。
通过减少忙碌的员工对手工流程(例如传真和数据输入)的依赖，集成可以让他们腾出时间专注于其他事情。
它还可以缩短周转时间，因此提供者可以更快地做出临床决策。患者可以更快地获得所需的护理，这可以对下游医疗保健成本产生积极影响。
Autoverification
完全集成的LIS的另一个关键特性是测试结果的自动验证:只需敲击几下键盘，实验室工作人员就可以从他们的待办事项列表中删除另一项工作，并转向只有他们才能完成的工作。
当然，自动验证的主要好处与节省时间有关。一个正常的测试可能需要大约两分钟的时间来手动验证和报告，而自动化可以将时间缩短到30秒或更少。3.
将这些节省的费用推算为任意一天，然后将其乘以整个月或一年，这不仅可以很快地加起来，而且还可以潜在地节省大量成本。
最后，自动验证可以减少人为错误可能导致遗漏的机会，从而影响患者的安全。工作繁忙的员工在生产压力下偶尔会犯错，这是可以理解的。自动验证是确保在病人护理质量受到威胁时不会发生这些错误的一种方法。
质量控制和保证
当涉及到质量控制(QC)时，一个集成的LIS可以确保实验室随时准备接受检查。
实验室信息系统允许使用Levey-Jennings图表和Westgard规则跟踪定性和定量QC指标，还允许检查员直接在计算机屏幕上查看QC图表。4
由于每周进行QC评审，LIS可以自动处理文档。
然后是质量保证和评估，为此集成的LIS可以标准化对不可接受的样本和拒绝的测试的评论。它还可以创建带有纠正措施注释的错误报告(由提供商)，跟踪纠正措施报告，并跟踪时间敏感测试的周转时间(TAT)。
集成的LIS还允许实验室创建内置规则集来标准化工作流，以减少潜在的错误。典型系统中可用的常见功能包括:基于保险要求的自动路由测试，打印所需标签的准确数量的能力，基于一次测试结果的自动反射到二次测试以及“正常”结果的自动验证。
实验室管理人员也可以确保他们不会在没有可接受的质量控制的情况下发布结果。
通过自动捕获电子质量数据，实验室信息系统消除了对纸张的需要，否则纸张可能会丢失在文件柜里。
对于员工来说，他们不必花时间寻找随机的支持文件，相反，他们可以自信地在日常工作中照顾好一切。
跟踪样本和数据挖掘
虽然每个实验室都很关心确保一流的质量控制，但维护一个记录良好的审计跟踪通常也是优先考虑的事项。
好消息是什么呢?有了集成的LIS，您在整个测试连续体中组织和跟踪实验室样品所需的工具都在那里，随时可以使用。
最后，实验室可以在数据挖掘和分析领域找到类似的好处。通过集成的LIS，他们可以在需要时立即访问系统内的数据，无论是帮助实验室实现其质量目标，促进人口健康管理还是帮助缩小护理差距以改善患者的治疗效果。
通过设置自动报告来定期跟踪实验室指标，组织可以监控从TAT到员工生产力的所有内容。而且他们很有可能会喜欢他们所看到的，因为通常制作此类报告的人应该有时间专注于其他工作。
LIS是潜在的“力量倍增器”
最后，通过集成的LIS，实验室可以获得相当于力量倍增器的东西。通过将减慢技术人员速度的流程自动化，该系统使实验室的生产水平达到通常需要大量员工的水平成为可能。
至于实验室团队本身呢?对他们来说，一个LIS全速工作意味着他们可以变得更有效率。它还减少了他们的工作量和重复任务的需要，从而使他们的工作更有趣。3.
这样的系统意味着更好的员工满意度，反过来又意味着更好的员工保留率。
总而言之，整合LIS的最重要原因是:员工越快乐，实验室的工作就越好，实验室服务的病人也会受益于更好的护理。
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来源
1：https://academic.oup.com/ajcp/article/157/6/874/6447576
2：https://www.bls.gov/ooh/healthcare/clinical-laboratory-technologists-and-technicians.htm
3:网络研讨会:通过LIS集成查看员工短缺-20220330 1700-1。https://bit.ly/3YwbD4l